Selon une étude réalisée en 2017, 8 513 agences de recouvrement de créances étaient en activité aux États-Unis. L’objectif principal des services de recouvrement de dettes d’entreprises consiste à récupérer les montants en souffrance et les dettes en retard. Un paiement est considéré comme en retard 30 jours après l’envoi d’une facture ou après l’arrivée des marchandises chez le client.

Par la suite, le consommateur devient officiellement un débiteur. En tant qu’entreprise, vous ne pouvez pas faire grand-chose lorsqu’un client déclare faillite. Comme les paiements des clients sont retardés et s’accumulent, les propriétaires d’entreprise peuvent à peine trouver le temps d’assurer le suivi des paiements.

Pour atteindre vos objectifs commerciaux sans vous laisser distraire, vous pouvez externaliser les services de recouvrement de créances commerciales. Ils offrent un large éventail de services en fonction de la politique de l’agence de recouvrement. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé des services que vous pouvez selon les Huissier, expert en constat avant travaux et affichage permis a Colombe, obtenir d’une agence de recouvrement de créances commerciales.

Services de suivi des clients et de vérification des données

Beaucoup de temps et d’efforts peuvent être dépensés pour tenter de retrouver les clients délinquants et les persuader de payer. L’un des principaux avantages de faire appel à une agence de recouvrement de créances est d’économiser du temps et des ressources humaines. Sans les tracas du suivi des comptes en souffrance, vous pouvez vous concentrer sur le bon fonctionnement de votre entreprise.

Dans de nombreux cas, les débiteurs finissent par changer leurs coordonnées ou par déménager sans en informer le créancier. Les services de recouvrement de créances pour les entreprises sont très utiles dans ces situations inédites. Grâce à leurs services de suivi, ils créent une liste des mauvais payeurs et de leurs coordonnées actuelles.

Une agence de recouvrement de créances réputée déploie les techniques d’investigation actuelles pour identifier l’emplacement d’un client et découvrir les actifs cachés, le cas échéant. Les agences de recouvrement d’entreprises effectuent des recherches approfondies pour confirmer si l’entreprise débitrice opère sur un nouveau site ou sous des noms différents ou avec des coordonnées différentes.

Analyse du crédit

La majorité des demandes de recouvrement de créances résulte du fait que le débiteur est confronté à une crise financière. Les services de recouvrement de créances d’entreprises aident à trouver un équilibre entre le créancier et les demandes du débiteur. Une agence de recouvrement de créances cherche à comprendre la situation financière du débiteur ainsi que celle du créancier.

Dès que vous informez l’agence d’un défaut de paiement, elle commence l’évaluation de la progression du recouvrement. Une agence de recouvrement de créances commerciales travaille en étroite collaboration avec vous et votre débiteur afin de mettre en place une stratégie qui convient le mieux à la situation. La compréhension des deux parties aide l’agence de recouvrement de créances commerciales à élaborer des stratégies de négociation.

Lorsqu’un litige survient, les agents s’efforcent de gagner la confiance de vos clients et de résoudre les problèmes sur des points particuliers mal gérés. Les services de recouvrement de créances d’entreprise garantissent que la crédibilité de votre entreprise reste toujours intacte. Un agent de recouvrement tente de récupérer la dette due légalement et éthiquement pour un créancier.

Plan d’accord de paiement

Les services de recouvrement de créances commerciales reposent sur la capacité de paiement du débiteur. Dans la plupart des cas, le débiteur est incapable de payer la dette accumulée en une seule fois. Une agence de recouvrement pour la gestion des comptes clients négocie et applique des plans de paiement, qui peuvent être hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuels.

Ces plans sont documentés et sont contraignants pour toutes les parties concernées. Avant toute conclusion, tous les plans de paiement sont soumis à l’approbation du créancier. En cas de litige, lorsque le débiteur a des prétentions à l’encontre du créancier, l’agence de recouvrement de créances élabore un plan de règlement adapté.

Dans ce cas, le créancier accepte d’accepter un montant inférieur au solde total dû dans le cadre du règlement du litige. Si un plan de paiement à long terme peut permettre d’obtenir un recouvrement intégral, il existe un risque que le débiteur ne s’exécute pas. Dans cette situation, l’agence négocie un accord de règlement dans lequel le débiteur obtient un rabais mais paie immédiatement la totalité du montant escompté.

Réflexions finales

Les agences de recouvrement de créances offrent des services de recouvrement professionnels, y compris des actions en justice et des méthodes de recouvrement spécialisées. Plus vite vous identifierez la dette et alerterez les services de recouvrement des entreprises, plus vite la dette pourra être réglée. Vous pouvez compter sur une agence de recouvrement réputée pour déterminer la capacité de l’entreprise débitrice à régler le compte en souffrance.

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